Livraisons et Retours

Livraisons
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Pour la France métropolitaine
Frais de port : 5€
Délai de livraison : 2 à 5 jours
La livraison est offert en France pour toutes les commandes supérieure à 700€.

Pour l'Union européenne
Nous livrons dans les pays suivants :
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark (à l'exception des îles Féroé et Groënland), Estonie, Finlande (à l'exception des îles Åland), Allemagne (à l'exception du Territoire de Büsingen et île d’Helgoland), Grèce (à l'exception du Mont Athos), Hongrie, Irlande, Italie (à l'exception de Livigno, Campione d'Italia, Lac de Lugano, Saint-Marin et Vatican), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas (à l'exception des Antilles néerlandaises), Pologne, Portugal (à l'exception des Açores et Madère), Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (à l'exception d'Andorre, Canaries, Ceuta, Gibraltar, Melilla), Suède
Frais de port : 10€
Délai de livraison : 3 à 10 jours
La livraison est offert à l'international (dans l'Union européenne) pour toutes les commandes supérieure à 1000€.

Pour tous les autres pays et les DOM-TOM
Nous livrons dans les pays suivants :
Australie, Canada, Islande, Japon, Nouvelle-Zélande, Singapour, Corée du Sud, Suisse, Taiwan, Royaume-Uni, États-Unis
Frais de port : 35€
Délai de livraison : 5 à 12 jours


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Retours
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1. Les pièces doivent avoir été achetées sur le site internet lareflexionparis.com. Si vous avez acheté un produit auprès d'un autre détaillant, veuillez contacter le détaillant et consulter ses politiques applicables. Nous ne sommes pas responsables des articles achetés auprès d'autres détaillants.

2. Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour nous retourner la pièce dont vous souhaitez le remboursement.

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4. La pièce doit être en parfait état, c’est-à-dire dans celui que vous l’avez reçu. Elle ne doit pas avoir été portée, ni abîmée, ni salie. Elle doit être retournée dans son emballage d’origine. Vous perdrez votre droit de retourner l'article s'il s’avère que les bijoux ont été utilisés et que cela diminue la valeur du produit. Si l'article nous arrive cassé, le droit de retour est annulé.
*Les articles scellés ou les emballages sous vide(boucles d'oreilles, etc.) qui ont été descellés après livraison, ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène.

5. Les frais d'expédition pour le retour de l’article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables.

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8. Aucun remboursement ne sera effectué jusqu’à ce que nous ayons reçu et contrôlé la pièce. En cas d’acceptation de notre part, le remboursement sera effectué sous 14 jours. Celui-ce se fera selon le mode de paiement pour l'achat.

9. Il est important de nous contacter au préalable pour organiser le retour de la pièce et son remboursement via le page «Contactez-nous».

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